Política de Privacidade
🔒 Política de Privacidade – Doce Lar
A sua privacidade é muito importante para nós!
Na Doce Lar, garantimos total sigilo e proteção dos seus dados, respeitando sua confiança e assegurando uma experiência segura durante toda sua navegação e compra em nossa loja.
📌 1. Coleta de Informações
Coletamos apenas as informações necessárias para processar seus pedidos e melhorar sua experiência com a gente. Isso pode incluir:
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Nome completo
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Endereço de entrega e cobrança
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E-mail e telefone
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Dados de pagamento (com total segurança e criptografia)
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Informações de navegação e interações no site (como páginas visitadas e produtos visualizados)
Não coletamos nenhum dado sensível sem sua permissão.
🛡️ 2. Uso das Informações
Seus dados são usados para:
✅ Processar e entregar pedidos
✅ Entrar em contato, caso necessário
✅ Enviar e-mails com atualizações do pedido
✅ Oferecer promoções e novidades (caso você aceite receber)
✅ Melhorar a experiência de navegação e personalizar recomendações
Jamais vendemos, trocamos ou compartilhamos seus dados com terceiros para fins comerciais.
🔐 3. Segurança das Informações
Utilizamos as melhores práticas de segurança digital para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perdas ou vazamentos:
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Certificado SSL (navegação 100% segura)
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Criptografia de dados
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Plataformas de pagamento confiáveis e protegidas
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Acesso restrito apenas a pessoas autorizadas
📧 4. E-mails e Comunicação
Você só receberá e-mails com promoções, dicas e novidades se autorizar no momento da compra ou inscrição.
Se mudar de ideia, você pode cancelar o recebimento a qualquer momento, clicando em “descadastrar” no rodapé dos e-mails.
⚖️ 5. Seus Direitos como Cliente
Você tem o direito de:
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Acessar e revisar os dados que temos sobre você
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Corrigir informações incorretas
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Solicitar a exclusão dos seus dados da nossa base
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Pedir explicações sobre como usamos suas informações
Para isso, basta entrar em contato com a gente:
📩 E-mail: aloja@docelar.com.br
🍪 6. Cookies
Usamos cookies para melhorar sua experiência em nosso site. Eles nos ajudam a lembrar suas preferências e mostrar produtos que você possa gostar.
Você pode desativar os cookies a qualquer momento nas configurações do seu navegador, mas isso pode limitar algumas funcionalidades da loja.
📝 7. Alterações nesta Política
Podemos atualizar esta política ocasionalmente para refletir melhorias em nossos processos. Toda alteração será informada nesta página com a data da última modificação.
Última atualização: 01/06/2025
🤝 8. Fale com a gente
Tem dúvidas sobre esta política ou sobre seus dados?
Entre em contato com o nosso time:
📩 E-mail: dl@alojadocelar.com.br
📱 WhatsApp: 55 21 95910-4576
🕘 Segunda a sexta, das 8h às 22h
A sua confiança é o que nos move. Obrigada por escolher a Doce Lar! 💖